Equipo y Usuarios

Si trabajas con más personas —por ejemplo, un asistente— puedes darles acceso a tu espacio de trabajo desde Configuración → Usuarios.

Invitar y gestionar usuarios

Desde esta sección ves la lista de usuarios de tu espacio de trabajo y puedes invitar nuevos, editar sus datos o eliminar su acceso. Cada usuario tiene un rol que define qué puede hacer (por ejemplo, psicólogo o asistente).

Cómo inicia sesión un nuevo miembro

Al crear un miembro eliges cómo va a iniciar sesión:

Invitación por enlace mágico (OTP) — el miembro recibe un correo de invitación y entra con un código de un solo uso, sin contraseña. Es la opción por defecto.
Contraseña temporal — Aurora genera una contraseña temporal y se la envía por correo al miembro (nunca se muestra en pantalla ni la tienes que compartir tú). La primera vez que inicie sesión, se le pedirá cambiarla por una propia antes de poder usar la plataforma.

Qué puede hacer un asistente

Un asistente entra a tu mismo espacio de trabajo, pero con un alcance más acotado que el tuyo. Puede:

Ver el tablero con los indicadores del espacio de trabajo.
Consultar y crear pacientes e historias clínicas.
Manejar la agenda: crear, reprogramar y cancelar sesiones, y marcar pagos.
Enviar y hacer seguimiento a los formularios de pacientes.

En cambio, no tiene acceso a Finanzas, ni a ninguna pantalla de Configuración (marca, formato HC, agenda, notificaciones, pagos, usuarios, plan y suscripción), ni puede eliminar historias clínicas o pacientes. Esas decisiones siguen siendo tuyas — aunque algunas pantallas de Configuración puedes delegarlas persona por persona (ver Opciones de administración).

Tampoco ve la información clínica de tus pacientes, a menos que se la habilites.

Acceso clínico (información sensible)

Por defecto, un asistente no puede ver las notas de sesión, las tareas, las respuestas de los formularios, el historial ni el PDF de la historia clínica. Es información clínica sensible y queda protegida desde el primer día.

Si necesitas que tu asistente te ayude a cargar o mantener historias clínicas, puedes habilitárselo persona por persona con el interruptor Acceso clínico en su fila. Al activarlo te pedimos una confirmación explicando exactamente qué queda visible.

Puedes revocarlo en cualquier momento con el mismo interruptor. El cambio aplica de inmediato: no hace falta que la persona cierre sesión.

Opciones de administración

Además del acceso clínico, puedes delegar en un asistente algunas pantallas de Configuración, opción por opción. En la columna Opciones admin de su fila verás un botón con el número de opciones habilitadas (por ejemplo 2/5); al pulsarlo se abre un panel con un interruptor por opción:

Marca — editar la marca del espacio (imágenes, colores, nombre) que ven tus pacientes en las páginas públicas.
Formato HC — editar los tipos de formato de historia clínica: secciones, preguntas, versiones e importación por CSV. Puede editar cualquier tipo, pero solo puede eliminar los tipos que creó él mismo.
Calendario — gestionar tu disponibilidad, plantillas y tiempos de margen (los que usa el agendamiento público). La conexión con Google Calendar sigue siendo solo tuya. Igual que con los formatos, solo puede eliminar disponibilidades o plantillas que creó él mismo.
Notificaciones — gestionar sus propias preferencias de notificación.
Pagos — gestionar las monedas del espacio y los valores de sesión predeterminados.

Los cambios que haga un asistente en Marca, Calendario o Pagos aplican sobre la configuración del espacio (la tuya), no sobre una copia propia: lo que edite es exactamente lo que ven tus pacientes.

Las pantallas de Usuarios, Plan y suscripción y Seguridad no se pueden delegar.

Igual que el acceso clínico, cada opción se puede revocar en cualquier momento y el cambio aplica de inmediato.

Restablecer la contraseña de un miembro

Si un miembro olvidó su contraseña, usa la acción 🔑 en su fila para generar una nueva contraseña temporal y enviársela por correo. Igual que al crearla, tendrá que cambiarla la próxima vez que inicie sesión. Esta acción solo está disponible para miembros que ya iniciaron sesión y usan contraseña.

Eliminar un usuario

Para quitarle el acceso a alguien, usa la acción de eliminar (🗑️) en su fila. Está disponible para usuarios activos y para los que hayas desactivado. Si invitaste a una persona y todavía no ha aceptado la invitación, primero desactívala con el interruptor de estado y luego podrás eliminarla.